توقع بنك «سيتي غروب» أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير أكبر على الوظائف في القطاع المصرفي مقارنة بغيره من القطاعات.
وذكر البنك أن 54 في المئة من الوظائف المصرفية قد تُستبدل بتقنيات الأتمتة، بينما يمكن تحسين 12 في المئة إضافية منها باستخدام التكنولوجيا.
وأشار البنك إلى أن كبرى البنوك الاستثمارية العالمية بدأت خلال العام الماضي في تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي بهدف زيادة إنتاجية الموظفين وتقليل التكاليف.
