في صباح يوم السبت 20 سبتمبر 2025، أدى هجوم إلكتروني إلى تعطيل كبير في عمليات عدة مطارات رئيسية أوروبية، مما تسبب في تأخيرات واسعة وإلغاءات للرحلات الجوية، خاصة في برلين وبروكسل ولندن.
وقد استهدف الهجوم شركة خدمات خارجية تقدم أنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات، مما أجبر المطارات على اللجوء إلى إجراءات يدوية مؤقتة، وفقاً لتقارير من مسؤولي المطارات المعنية.
أعلن مطار برلين-براندنبورغ في العاصمة الألمانية أن الشركة المسؤولة عن أنظمة تسجيل الركاب تعرضت لهجوم إلكتروني مساء الجمعة، مما دفع إلى فصل الأنظمة المتضررة عن الشبكة للحماية.
وأكد المطار في بيان رسمي أن الهجوم لم يستهدفه مباشرة، بل أثر عليه بشكل غير مباشر، ومن المتوقع أن يواجه الركاب تأخيرات إضافية في عمليات الوصول والصعود، بالإضافة إلى إمكانية تأجيل بعض الرحلات. ويُستخدم النظام المتضرر في مطارات متعددة عبر أوروبا، مما وسع نطاق التأثير.
في بروكسل، حذر مطار العاصمة البلجيكية من تداعيات جسيمة على جدول الرحلات، مشيراً إلى أن الهجوم أدى إلى تعطيل الأنظمة الآلية، مما يجعل تسجيل الوصول والصعود يتم يدوياً فقط.
وأفاد المطار عبر موقعه الإلكتروني بأن عدة مطارات أوروبية أخرى تضررت، وأن مقدم الخدمة يعمل على إصلاح المشكلة بأسرع وقت ممكن، لكنه توقع تأخيرات وإلغاءات محتملة.
وحث المطار الركاب على التحقق من حالة رحلاتهم لدى شركات الطيران قبل التوجه إلى المطار، وأن يصلّوا مبكراً بما لا يقل عن ثلاث ساعات للرحلات الطويلة المدى أو ساعتين للرحلات الداخلية.
وأضاف أن الإجراءات اليدوية ستؤدي إلى صفوف طويلة وفوضى في المناطق المزدحمة.
أما مطار هيثرو في لندن، فقد أعلن عن احتمال حدوث تأخيرات بسبب مشكلة تقنية في الجهة الخارجية المسؤولة عن أنظمة التسجيل والصعود لعدد من شركات الطيران، ووصفها بأنها “مشكلة تقنية” دون الإشارة صراحة إلى الهجوم الإلكتروني.
وأكد المطار أن الجهود جارية لإصلاح الخلل بسرعة، وأنه نشر موظفين إضافيين في مناطق التسجيل لمساعدة الركاب وتقليل الإزعاج، مع اعتذار عن أي إحراج. ونصح الركاب بالوصول في الوقت المحدد دون التأخير.
حددت التقارير الهجوم على شركة كولينز إيروسبيس (Collins Aerospace)، وهي المورد الرئيسي لأنظمة التحقق والصعود في المطارات الأوروبية، مما أدى إلى تعطيل الخدمات الآلية في مطارات إضافية مثل تلك في زيوريخ وفرانكفورت، لكن هذين المطارين أكدا عدم تأثرهما حتى الآن.
وفي بروكسل تحديداً، أسفر الهجوم عن إلغاء 10 رحلات وتأخير 17 رحلاً أخرى لأكثر من ساعة، بينما سجل مطار برلين 15 رحلة متأخرة وإلغاء اثنتين حتى الصباح. ولم يتم الكشف عن حجم الضرر في مطارات أخرى، لكن التقارير تشير إلى تأثير على شركات طيران دولية تعمل في المنطقة دون تحديد أسماء معينة.
يأتي هذا الحدث في سياق تزايد التهديدات الإلكترونية على البنية التحتية الحيوية للنقل الجوي، حيث أظهرت الواقعة هشاشة الاعتماد على مقدمي الخدمات المركزيين، مما أدى إلى خسائر اقتصادية فورية للخطوط الجوية والركاب.
وأكدت السلطات أن التحقيقات جارية لتحديد الجهة المسؤولة عن الهجوم، مع التركيز على استعادة الخدمات الآلية في أقرب وقت. ودعت الجهات المعنية إلى تعزيز الإجراءات الأمنية الرقمية لتجنب تكرار مثل هذه الحوادث.
