تواجه شركة OpenAI انقطاعًا واسع النطاق في خدماتها منذ الساعة الثانية صباحًا بتوقيت مكة المكرمة اليوم، 12 ديسمبر 2024.
حيث تأثرت العديد من منتجاتها ومنصاتها، بما في ذلك ChatGPT، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بها، ونموذج توليد الفيديو الجديد Sora. بدايةً، بدأت الشركة بإبلاغ المستخدمين عن مشكلات محتملة، ثم تبع ذلك الإعلان الرسمي عن العطل الكبير.
المشكلات التي يعاني منها المستخدمون
وفقا لتحديثات الشركة، بدأ العديد من المستخدمين في الإبلاغ عن صعوبة في تسجيل الدخول إلى منصة OpenAI وChatGPT، وكذلك تلقي رسائل خطأ عند محاولة استدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API). وقد أكدت الشركة في تحديث لاحق أنها قد حددت مصدر المشكلة وتعمل على إصلاحها. ومع ذلك، لم يتم الإعلان عن موعد محدد لاستعادة جميع خدمات الشركة.
التأثير على الخدمات والمستخدمين
أثر هذا الانقطاع في ملايين المستخدمين الذين يعتمدون على واجهة برمجة التطبيقات API الخاصة بـ OpenAI في مشاريعهم المختلفة. كما أن العطل الكبير يأتي في وقت حساس بعد الانقطاع الذي شهدته منصات شركة ميتا مثل فيسبوك وواتساب وإنستاجرام مساء الأربعاء.
العلاقة مع التحديثات الأخيرة لأبل
على الرغم من أن العطل في ChatGPT يتزامن مع تحديثات أبل الأخيرة التي دمجت ChatGPT في المساعد الرقمي سيري، لا توجد معلومات تؤكد ما إذا كان لهذه التحديثات علاقة مباشرة بالمشكلة الفنية التي واجهتها OpenAI.
يعتبر هذا الانقطاع تحديًا تقنيًا كبيرًا لشركة OpenAI ويؤثر بشكل مباشر على مستخدميها. يتوقع المتابعون والمستخدمون أن يتمكن الفريق التقني للشركة من حل المشكلة في أقرب وقت.
