أعلنت منصة واتساب عن اختبار ميزة جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدمين، وهي ميزة “تذكيرات الرسائل غير المقروءة”. تهدف هذه الميزة إلى مساعدتهم في عدم تفويت الرسائل المهمة من جهات الاتصال المفضلة.
ماهية الميزة وتفاصيل عملها
تسمح الميزة للمستخدمين بتلقي إشعارات مخصصة للتذكير بالرسائل التي لم يتم قراءتها بعد. ومع أن هذه الميزة قد تكون مفيدة للمستخدمين الذين يتلقون الكثير من الرسائل ولا يرغبون في فقدان الرسائل المهمة، فإنها حالياً متاحة لعدد محدود فقط من مستخدمي النسخة التجريبية على نظام أندرويد. من المتوقع أن يتم توسيع النطاق بشكل تدريجي خلال الأيام المقبلة.
كيفية عمل ميزة التذكيرات
في السابق، كانت إشعارات التذكير تقتصر على تحديثات الحالة من جهات اتصال معينة كان واتساب يختارها تلقائيًا.
أما الآن، فإن التذكيرات تشمل الرسائل غير المقروءة من جهات اتصال يكثر المستخدم من التفاعل معها. يتم تحديد هذه الجهات بناءً على خوارزمية تحليل التفاعلات بين المستخدم وجهات الاتصال.
آلية تخصيص التذكيرات
عندما يتم تفعيل الميزة، قد يتلقى المستخدم إشعارًا يذكره برسالة غير مقروءة من جهة اتصال يتفاعل معها بشكل منتظم.
على سبيل المثال، إذا كانت هناك رسالة من شخص معين لم يقرأها المستخدم بسبب انشغاله، ستظهر له إشعار تذكيري بها. تهدف هذه الميزة إلى تحسين التواصل مع جهات الاتصال المهمة، مع تقليل احتمال تجاهل الرسائل ذات الأولوية.
حماية الخصوصية في التذكيرات
تلتزم واتساب بحماية خصوصية المستخدمين، حيث تضمن أن البيانات المتعلقة بالتفاعلات لا تُحفظ في النسخ الاحتياطية أو الخوادم. إذا قام المستخدم بإعادة تثبيت التطبيق، سيتم إعادة تحليل التفاعلات بينه وبين جهات الاتصال، مما يحافظ على سرية البيانات.
التوقعات المستقبلية للميزة
من المتوقع أن تشهد الميزة تحسّنات إضافية قبل أن تُتاح بشكل كامل لكافة المستخدمين. تهدف هذه التعديلات إلى تحسين التفاعل بين المستخدمين وجهات الاتصال المهمة، بحيث لا يتم إزعاجهم بتذكيرات مفرطة.
