تقدم وزارة الداخلية المصرية بالتعاون مع النيابة العامة ومنصة “مصر الرقمية” خدمات إلكترونية متطورة تمكن المواطنين من الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها بسهولة.
تأتي هذه الخدمات ضمن جهود الدولة للتحول الرقمي وتوفير الوقت والجهد للمواطنين، مما يتيح لهم إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى التوجه لمقار الخدمات.
طرق الاستعلام عن مخالفات المرور
يمكن للمواطنين اختيار واحدة من ثلاث طرق للاستعلام عن المخالفات المرورية، وهي:
1. الاستعلام عبر موقع وزارة الداخلية
– الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
– البحث عن قسم “خدمات المرور” أو “الاستعلامات”.
– إدخال البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي أو رقم رخصة السيارة.
– الاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة واتخاذ الخطوات المناسبة مثل السداد أو تقديم التظلمات.
2. الاستعلام عبر موقع النيابة العامة
– زيارة موقع النيابة العامة واختيار خدمة “نيابات المرور”.
– تحديد نوع المخالفة (رخص المركبات أو القيادة).
– اختيار “التصالح الفوري” لسداد الغرامات إلكترونيًا أو “التظلم” لتقديم اعتراض.
– تأكيد السداد والحصول على الإيصال اللازم.
3. الاستعلام عبر منصة مصر الرقمية
– تسجيل الدخول إلى منصة “مصر الرقمية”.
– اختيار الخدمة المناسبة مثل “مركباتي” أو “رخصي”.
– الاطلاع على المخالفات وسدادها أو تقديم التظلم.
– استلام شهادة براءة الذمة إلكترونيًا.
إمكانية سداد المخالفات وتقسيط الغرامات
تتيح الإدارة العامة للمرور في مصر إمكانية سداد نصف قيمة الغرامات المرورية للمخالفات البسيطة، بشرط الدفع خلال ثلاثة أيام من استلام الرسالة النصية المرسلة من إدارة المرور. هذه الخدمة الإلكترونية تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتخفيف العبء المالي عن المواطنين.
دور التحول الرقمي في تحسين الخدمات
تعد هذه الخطوة جزءًا من خطة الدولة للتحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية، حيث يمكن للمواطنين الآن إنجاز معاملاتهم المرورية من منازلهم. بالإضافة إلى توفير إمكانية تقديم التظلمات، تعكس هذه الخدمات التزام الحكومة بتقديم تجربة مستخدم مريحة وفعالة.
من المتوقع أن تتوسع الخدمات الإلكترونية في المستقبل لتشمل مزيدًا من التسهيلات، مما يعزز من كفاءة إدارة الخدمات المرورية ويقلل من الاعتماد على الإجراءات التقليدية.
يمكنك الوصول إلى الخدمات الإلكترونية للاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها من خلال الروابط التالية:
1. موقع وزارة الداخلية المصرية
[اضغط هنا للدخول إلى الموقع] (https://moi.gov.eg)
2. موقع النيابة العامة المصرية
[اضغط هنا للدخول إلى موقع النيابة العامة](https://ppo.gov.eg)3. منصة مصر الرقمية
[اضغط هنا للدخول إلى منصة مصر الرقمية](https://digital.gov.eg)تأكد من استخدام البيانات المطلوبة مثل رقم السيارة أو الرقم القومي لإتمام عملية الاستعلام أو السداد بنجاح.
