قالت شركة «مايكروسوفت» إن «السبب الأساسي» لانقطاع تكنولوجيا المعلومات الشامل قد تم إصلاحه لتطبيقاتها، لكن «التأثير المتبقي» لا يزال يؤثر على بعض الخدمات.
اقرأ أيضًا: الخلل العالمي في أنظمة المعلومات يؤثر على استعدادات أولمبياد «باريس»
ومن جانبها قالت شركة «كراودسترايك»، إنه تم حل المشكلة المتسببة بالعطل ونعمل الآن على استعادة الأنظمة.
وكانت الشركة قد قالت سابقًا إن المشكلة كانت بسبب تحديث من منصة برمجيات تابعة لجهة خارجية – والتي تم تأكيدها الآن باسم Crowdstrike.
وأدى انقطاع تكنولوجي عالمي إلى توقف رحلات جوية وتوقف بنوك عن العمل وتوقف وسائل إعلام عن البث يوم الجمعة في اضطراب هائل أثر على الشركات والخدمات في جميع أنحاء العالم وسلط الضوء على الاعتماد على برامج عدد قليل من مقدمي الخدمات.
ليست حادثًا أمنيًا
قالت شركة «كراود سترايك» للأمن السيبراني إن المشكلة التي يُعتقد أنها وراء انقطاع الخدمة لم تكن حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا.
أثرت المشكلة على تطبيقات وخدمات «مايكروسوفت 365»، واستمرت الاضطرابات المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل على إصلاحها تدريجيًا.
سجل موقع «داون ديتكتور»، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت التي أبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات «فيزا» و«إيه دي تي سكيورتي» و«أمازون» وشركات الطيران بما في ذلك «دلتا» و«أمريسكان إيرلاينز».
تعطل شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك
أفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك ووسائل إعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر. أبلغت شركات الطيران في المملكة المتحدة وأوروبا والهند عن مشكلات وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت.
نشر «مايكروسوفت 365» على تطبيق «إكس» أن الشركة تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة وأنهم يلاحظون اتجاهًا إيجابيًا في توفر الخدمة.
قال ديفيد سيمور، القائم بأعمال رئيس وزراء نيوزيلندا، على منصة «إكس» إن المسؤولين في البلاد يتحركون بخطى سريعة لفهم التأثيرات المحتملة للمشكلة العالمية.
وأضاف لم أتلق حاليا أي تقارير تشير إلى أن هذه المشكلات مرتبطة بنشاط أمني إلكتروني ضار، وأن المشكلة تتسبب في إزعاج للجمهور والشركات.
